مدیریت مشتریان عصبانی

چگونه آرامش را به مشتری عصبانی خود هدیه کنید .

/post-125

نحوه برخورد ما با مشتری ناراضی بسیار اهمیت دارد زیرا هر مشتری ناخشنود، می تواند نارضایتی خود را به چندین نفر منعکس کند و این زنجیره موجب از دست دادن بخش بزرگی از مشتریان می شود.